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发布时间:2020-04-08 21:17:12 编辑: 浏览次数: 打印此文

  最近的一次是在3月4日,中共中央政治局常务委员会召开会议,提出将加快推进国家规划的重大工程和基础设施建设,其中明确提出将加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设(新基建)进度。

  当前,传统零售业一方面遭遇门店客流下滑“黑天鹅”,另一方面危中有机,行业的数字化转型诉求与急切前所未有,底层系统能力和数字技术能力这一新型基础设施建设已迫在眉睫。

  不同于2008年推出的“四万亿”,2020年的新基建本质上是以数字化培育新的经济增长点,实现高质量增长。

  传统基础设施建设,包括了交通、邮电、供水供电、商业服务等与人们生产和生活密切相关的方方面面,而新基建则更强调创新经济与创新型产业,发展方向指向传统产业的网络化、数字化、智能化转型。

  以近年来遭遇新零售和电商冲击的传统零售为例,以往它们可以依仗商圈的地理优势、赢得客流,但在线上分流之后,线下零售高昂的租金成本、人工成本凸显,坪效降低利润持续下探,营收增长以及流量瓶颈开始变得难以破解。所以,不同于20年前中国零售崛起时行业拼杀重点在于交通、物流和供应链,当下零售业想要在新的市场环境下闯关优胜劣汰规律,数字化是唯一通道。

  数字化正在重构当前零售行业的物流、供应链等基础设施,其实要不要做数字化转型,要不要做线上业务,现在基本上大家都不觉得要思考了,无非是什么时候做,做到什么程度,拿多大的精力成本去做。我觉得让一些从业者的转型决心和执行速度加强加快了。”多点Dmall合伙人刘桂海说。

  路线已定,问题在于,传统零售究竟如何进行全面数字化转型?刘桂海认为需要有底层系统能力、供应链能力和用户运营这三层自下而上的能力,其中底层系统能力即数字平台的构建需要的投入巨大,并且试错成本大、门槛高,如果每家零售企业都去做,其中有很多企业根本承担不起成本,所以可以多个零售企业共享。

  可以说,商业操作系统就像是给零售业构建数字大厦打下了坚实地基。按照刘桂海的观点,零售企业完全可以共享这一平台。据了解,从2015年多点创立就开始致力于底层数字平台即Dmall OS的研发,这个OS包涵15大系统、700多个子系统,能对零售各环节进行数字化改造,使会员、商品、管理、服务等全面实现在线化。

  “多点OS就是DT时代的数字平台,跟原来ERP最大的差异就是,它是个一直在更新的东西,不是个开发完了就结束的东西。”刘桂海说。

  对于传统零售行业而言,在数字化转型期,新基建的重要方向就是如何将数字能力深入渗透到零售全链条。

  “人治可以管好1家店、10家店,但几百上千家店同时服务线上线下,必须有一个系统来支撑,用数据驱动整个链条。”刘桂海指出,全面数字化对商超发展至关重要。

  对于零售企业的全面数字化,刘桂海用简单语言解释称,这包含了消费者可以看得到的方方面面,从商品自供应商、生产商处生产出来,一直到最后在门店里销售出去,中间涉及了供应商、库房、干线物流与仓店物流、店内的陈列、以及各个流程上的工作人员,所有人的工作内容、信息流都会在系统上完成。八方欢乐厅官网

  刘桂海表示,数字零售核心有两点,一是全面的数字化,第二要有深刻的行业经营、行业思维和积累。这两个合在一起,以数字化或者新的技术,比如大数据云计算等去彻底重构原来的商业流程,然后把原有商业流程中优秀的做法变成最佳实践,固化到新的数字系统里面,这样才是全面的数字化和深度的行业整合,而这才是未来零售的正确发展方向。

  当下,对于零售行业尤其是线下实体零售企业来说,重大的负面影响需要更长周期的缓解与释放。但从另一方面来看,尽管在猝然间放大危机,但也让业务模式领先的企业的抗风险能力得到验证,也给行业提供了思考样本。

  以多点为例,将物美做为试验田,多点在五年时间内先后做了诸多的尝试和磨合。据了解,磨合期间北京物美除了财务体系和基础数据等没有做大的变化之外,其他的整个业务环节都做了调整,包括用户层面打通线上线下会员;商品层面从品类优化到货架陈列等等,除此之外,数字化的改造也使得物美单店整体坪效得以提升。

  刘桂海以物美联想桥店举例称,在改造前这个店每个月的净亏损额约为100多万元,是整个物美体系里面排名前三位的亏损门店,但现在该店销售额的增长和利润的增长都是三位数,在整个物美体系里面已经是中等盈利门店。

  “物美在过去的24年,会员数是800多万,但在线上、线下打通之后仅在北京地区就已经有1800万会员,这两年增长的速度超过了过去24年。”刘桂海说。

  在中国信息通信研究院发布的《全球数字经济新图景(2019年)——加速腾飞重塑增长》白皮书中显示,全球数字经济蓬勃发展,2018年,有约半数国家数字经济规模超过1000亿美元,美国数字经济规模蝉联全球第一,达到12.34万亿美元,中国依然保持全球第二大数字经济体地位,规模达到4.73万亿美元。

  在全球数字经济高速发展进程中,传统产业数字化转型成为主导。对于中国传统零售行业而言,这一大背景叠加中国消费升级浪潮,零售新技术落地也随之在近年来进入爆发期。经过5年的行业深耕后,多点Dmall已成为引领零售行业数字化风潮的领头羊。

  目前,Dmall OS系统已经在多个商超零售被验证具有普适性。多点Dmall总裁张峰介绍称,多点发展5年,得到较多商家的认可,目前来看,多点在国内与100余家大零售商有合作,且服务的会员数量超过8500万,覆盖的门店数超过13000家,月活用户数超过了1700万。

  在张峰看来,目前国内零售业数字化整体的水平还在起步阶段,数字化能力需要快速提升,且有提升空间。

  “整个零售行业是10万亿级的市场,市场集中度还是比较低,尤其小企业比较多,可以看到企业的数字化能力是良莠不齐的,尤其是很多三线四线的超市,八方欢乐厅官网:多点APP助力扩容线上增量 传统零售下载“新基建”利器—金尊国际app下载他们不具备这种能力投入巨额资金做这个事情。”张峰指出,之后,用户对到家的需求增长,所以做零售数字化、全渠道势在必行。

  值得一提的是,去年10月,物美宣布收购麦德龙中国80%股份,多点Dmall成为麦德龙中国的技术合作伙伴。站在全球零售数字化的风口上,多点Dmall的“技术标准”已经提前国际化。进入2020年,将领先的数字零售能力向全球零售行业输出已是大势所趋。

  张峰透露称,目前多点的模式也在海外得到了更多的应用,所以多点目前也有出海计划、与海外的国际零售商有更多合作的可能。

  随着零售行业整体增速放缓,数字化在撬动新的增量空间的同时,也给存量市场竞争提供了新的助力。在2020年新基建浪潮中,多点Dmall又会如何助力零售业数字化“新基建”,故事可堪期待。

  多点APP助力扩容线上增量 传统零售下载“新基建”利器,近一段时间中央数次部署新基建,以数字化保驾护航经济增长、对冲消费投资下行压力意图明朗。在张峰看来,目前国内零售业数字化整体的水平还在起步阶段,数字化能力需要快速提升,且有提升空间。贵宾会网站官网